Quais as principais vantagens e desafios da utilização do sistema de informação para gestão das organizações?

Antes de mais, o que são Sistemas de Informação?

São o conjunto de componentes interrelacionados para:

• Colectar;
• Recuperar;
• Processar;
• Armazenar;
• E distribuir informação.

Com a finalidade de facilitar:

• Planeamento;
• Controlo;
• Coordenação;
• Análise;
• Tomada de decisões.

Numa frase: Processar inputs para produzir outputs!

Como são organizados os Sistemas de Informação?

Resumindo: Entrada da Informação, conversão da Informação e apresentação da Informação.

Já sabemos o que são e como estão organizados… Mas quais as vantagens dos Sistemas de Informação?

A maior vantagem é de permitir que as empresas tomem decisões baseadas em informação correcta e fidedigna no momento certo.

Podemos contar com os seguintes ganhos que directamente advém de um sistema de informação:

• Redução de custos;
• Agilidade empresarial;
• Redução dos limites de tempo de resposta ao mercado;
• Redução do tempo dos processos administrativos;
• Melhoria da comunicação interna;
• Otimização do processo de tomada de decisão;
• Detetar nichos de mercado;
• Melhorar a qualidade dos produtos e/ou serviços;
• Recolher, selecionar e tratar os dados para servirem de suporte à decisão;
• Acrescentar valor à empresa;
• Melhorar a satisfação dos clientes;

Podemos concluir que a informação é um recurso vital, ao mesmo nível que os recursos humanos ou os financeiros, e a única forma de poder usá-la é através de um sistema de informação.

Leonel Ribeiro
Consultor Leanked