O que é a psicologia do trabalho e qual a sua aplicação na área da segurança?

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O trabalho faz parte das nossas vidas desde que o mundo é mundo! Sabemos que nada acontece sem que as pessoas estejam envolvidas, e em tempos de mudanças constantes, compreender o que é psicologia organizacional e do trabalho torna-se suporte para o desenvolvimento do RH.

Existe uma série de conceitos que são fundamentais para o entendimento dos profissionais de RH, entre eles a psicologia organizacional e a psicologia do trabalho, mesmo que a formação acadêmica seja diferente de Gestão de Pessoas ou Psicologia.

O motivo de compreender concepções rotineiras na área de recursos humanos é justamente ampliar, assimilar e aplicar os conhecimentos em benefício da organização.

A aplicação da psicologia dentro das empresas

A Revolução Industrial, processo de grandes transformações, que ocorreu entre 1760 e 1840, foi o grande marco nas relações de trabalho nos quesitos políticas, pessoas e processos.

A preocupação e o olhar para os indivíduos começaram nesta fase principalmente relacionados à forma de encontrar os profissionais mais adequados para as atividades. O viés da contratação estava fixo na produtividade e no esforço que cada um era capaz de exercer.  

Pontos como motivação, comportamento e relacionamento passaram a ser investigados e percebidos como aspectos relevantes para o ambiente organizacional. Mas isto foi acontecendo progressivamente, à medida que a convivência organizacional foi se desenvolvendo.

A Segunda Guerra Mundial, que ocorreu entre 1939 e 1945 foi, talvez, o fator preponderante para que a psicologia do trabalho pudesse emergir e contribuir para um universo corporativo salutar.

A psicologia organizacional é a área de estudo que está baseada na forma de aprimorar ações e metodologias para que o trabalhador possa encontrar uma organização saudável. Sendo a organização um organismo vivo, depende de várias pessoas para crescer e atingir os objetivos estratégicos.

A psicologia organizacional tem como princípio entender como a empresa se estrutura para ser capaz de aplicar sua missão, visão e valores, entender o modelo de gestão que é empregado no dia a dia, bem como a maneira como a cultura é disseminada. A subjetividade dentro do cenário da corporação precisa ser entendido para gerar novos modelos de relacionamento e comportamento no trabalho.

A psicologia do trabalho

Já a psicologia do trabalho está direcionada a entender como as atividades e rotinas diárias servem como caminho para que as pessoas encontrem sua realização e se sintam produtivas.

É pelo ofício que o homem contribui para a construção de um mundo melhor, produzindo bens e serviços e assim realiza trocas sociais. Observando o ciclo de vida, é por meio das atividades laborais que o indivíduo se insere dentro de uma comunidade, pois é dela que depende sua sobrevivência além da construção da sua própria identidade.

Com as constantes evoluções de mundo, hoje existem diferentes formas de atuar profissionalmente e estas questões geram impacto tanto no ambiente quanto no convívio dos especialistas. O estudo das conexões do homem com seu ambiente de trabalho e todas as correlações decorrentes deste contexto é o principal objeto de análise da psicologia do trabalho.

A psicologia do trabalho tem um campo de atuação bem abrangente e não se limita ao colaborador apenas dentro da empresa, mas sim, está direcionada ao homem como ser produtivo.

O que é a psicologia do trabalho e qual a sua aplicação na área da segurança?

Os objetivos da psicologia organizacional e psicologia do trabalho

A psicologia dentro das organizações têm diferentes finalidades, mas todas elas voltadas aos resultados que a empresa busca e de que maneira a área de recursos humanos pode apoiar este desenvolvimento.

A psicologia organizacional, com a visão de macro processos, é responsável por identificar as melhores metodologias para a seleção de profissionais aderentes ao cargo, olhando pelo aspecto da qualidade de vida.

Outra característica é o estudo e a compreensão do capital humano e de que maneira ele pode influenciar no clima organizacional, por exemplo, gerando impactos positivos no atingimento dos resultados e no desenvolvimento pessoal.

Sendo o homem um ser social, toda interação que tem com o meio o influencia. Além disso, ele também influencia o meio. A psicologia organizacional é responsável em articular necessidades organizacionais com necessidades pessoais.

A psicologia do trabalho tem a perspectiva de diligência dos colaboradores para um ambiente agradável e que gere condições de que cada um desempenhe o seu melhor. É a psicologia do trabalho que pode orientar os colaboradores para programas estabelecidos pela psicologia organizacional para melhoria de aspectos pessoais.

A aplicabilidade da psicologia organizacional e do trabalho

Em linhas gerais, com a aplicabilidade de ações da psicologia organizacional e psicologia do trabalho todos saem ganhando – colaborador, empresa, clientes e comunidade.

Ao encontrar a solução para dilemas cotidianos no ambiente profissional, identificar as causas mais comuns de doenças e acidentes de trabalho e gerar ações preventivas é um exemplo concreto dos benefícios de como essas disciplinas ajudam na organização.

A utilização nas empresas

A psicologia organizacional pode ser utilizada em todos os subsistemas de RH, entre eles:

  • atração e retenção de talentos;
  • manutenção na qualidade de vida;
  • criação de condições favoráveis do ambiente;
  • aumento do engajamento;
  • planos de cargos e salários;
  • diagnóstico institucional;
  • gerenciamento dos dilemas organizacionais.

A psicologia do trabalho atua em situações bem pontuais como:

  • aplicação de ferramentas de desempenho;  
  • medidas de prevenção em saúde e segurança do trabalho;
  • trabalho em equipe e em grupos;
  • melhoria na comunicação e feedback;
  • ações de motivação.

Os contrastes entre psicologia organizacional e psicologia do trabalho

Mesmo fazendo parte do mesmo princípio e sendo complementares, a psicologia organizacional e do trabalho apresentam diferenças significativas tanto em relação a teoria quanto na prática.

O ponto de início do estudo da psicologia organizacional é a empresa e por meio de diagnóstico amplo, ela busca tornar a empresa mais preparada para enfrentar os desafios mercadológicos, ampliando seu olhar para o bem estar geral.

A visão da psicologia do trabalho focaliza no indivíduo e seu ambiente na expectativa de diminuir comportamentos e situações que possam prejudicar a execução das suas tarefas. Isto significa que o intuito é proporcionar um ambiente seguro e com condições satisfatórias de trabalho.

Mesmo dentro de um cenário conhecido como RH 4.0 ou ainda independente do tamanho ou segmento da empresa, as pessoas sempre serão o ativo mais importante, pois são elas que podem garantir o avanço dos negócios.

Quer aprofundar seus conhecimentos em psicologia organizacional? Veja como este tema pode contribuir para o mapeamento do perfil comportamental dos times.

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Qual a importância da psicologia na área de segurança do trabalho?

Em suma, a importância da psicologia na segurança do trabalho está tanto no nível da prevenção, como no da intervenção, isto é, tanto adequando o ambiente de trabalho como modificando o comportamento dos funcionários, dos gestores e da organização.

O que é psicologia na segurança do trabalho?

Ou seja, podemos definir segurança psicológica como o ato de gerar um ambiente de trabalho em que as pessoas se sintam confortáveis e seguras para serem elas mesmas. Assim, elas terão confiança para expressar suas ideias e visões com naturalidade.

Qual é o objetivo da psicologia do trabalho?

O Psicólogo, dentro de suas especificidades profissionais, atua no âmbito da educação, saúde, lazer, trabalho, segurança, justiça, comunidades e comunicação com o objetivo de promover, em seu trabalho, o respeito à dignidade e integridade do ser humano.

Onde atua a psicologia do trabalho?

Os profissionais da Psicologia do Trabalho têm um campo bastante amplo de colocação no mercado. Podem trabalhar em empresas dos mais variados segmentos, no serviço público, em escritórios de consultoria e ainda no meio universitário, dedicando-se a pesquisas acadêmicas.