De acordo com paladini (2009), qual o indicador de qualidade e produtividade

Sobre a Revista

Portal de Periódicos ÂNIMA - Periódico on-line de publicação trimestral Interinstitucional da UNISOCIESC/Blumenau-SC, a Revista Interdisciplinar Científica Aplicada (RICA) está avaliada na CAPES/QUALIS desde 2010 -Extrato 2013-2016; 2017-2018; 2019-2020; 2021-atual. ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO; PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL / DEMOGRAFIA; INTERDISCIPLINAR; DIREITO; CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO; CIÊNCIAS AMBIENTAIS; COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO; FILOSOFIA; GEOGRAFIA; PSICOLOGIA e outras. Estando, inclusive indexada ao Banco de Periódicos DEODORIM, SUMÁRIOS, SCOPUS (banco de dados de artigos científicos do mundo todo e de diversas áreas) e também ao EBSCO (um dos principais banco de dados mundial de periódicos científicos). Buscando fomentar a produção e disseminação de conhecimento em Administração, Contábeis, Turismo, Economia (Ciências Sociais e Aplicadas), Planejamento Urbano e Regional, Demografia, Educação, Psicologia, Interdisciplinar, Direito, Gestão da Tecnologia de Informação, e outros, com visão interdisciplinar das áreas do conhecimento, bem como divulgar trabalhos de discentes, docentes, pesquisadores e convidados; contribui com pesquisas de todos os níveis. A RICA tem interesse na publicação de artigos de desenvolvimento teórico, trabalhos empíricos e ensaios aplicados às necessidades práticas da comunidade, resultados de pesquisa científica, entre outros. Sempre em busca de aperfeiçoamento, as contribuições deverão estar de acordo com as regras definidas pela Coordenação, e serão analisadas pela Equipe Editorial da RICA.

DOI: 10.13140/RG.2.2.10084.09608 - http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.10084.09608

Revista Interdisciplinar Científica Aplicada

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v. 16 n. 4 (2022): [email protected] - 2022 - TRI - IV (Out/Nov/Dez-2022)

De acordo com paladini (2009), qual o indicador de qualidade e produtividade

Publicado: 01-10-2022

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De acordo com paladini (2009), qual o indicador de qualidade e produtividade

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06 dez 2013 às 11:15

Última atualização: 06 dez 2013

6 min leitura

06 dez 2013 às 11:15

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#321

Como a Disney virou um farol para os negócios

Como a Disney virou um farol para os negócios

Alexandre Espíndola, professor e palestrante de excelência em serviços, explica por que toda empresa do mundo precisa olhar para a Disney e copiar sua receita de sucesso, que se resume em três palavras: centralidade no cliente.

Sobre o autor

Thiago Ferreira Lochini

Graduado Químico Industrial e Pós Graduado em Gestão da Qualidade e atualmente cursando Administração de Empresas.

Atuação em Controle de Qualidade de indústria farmacêutica multinacional alemã.

Artigo Científico publicado na área farmacêutica e trabalho realizado também na área de Gestão Estratégica.

Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiental e de Segurança do Trabalho, projetos de melhoria com implantação de 5S, kaizen, ferramentas da qualidade, entre outros.

Graduado Químico Industrial e Pós Graduado em Gestão da Qualidade e atualmente cursando Administração de Empresas.

Atuação em Controle de Qualidade de indústria farmacêutica multinacional alemã.

Artigo Científico publicado na área farmacêutica e trabalho realizado também na área de Gestão Estratégica.

Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiental e de Segurança do Trabalho, projetos de melhoria com implantação de 5S, kaizen, ferramentas da qualidade, entre outros.

#321 Como a Disney virou um farol para os negócios

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de setores específicos com foco em novas indústrias de energia limpa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Política industrial.
	Respostas:
	a. 
Política pública.
	
	b. 
Política privada.
	
	c. 
Política ambiental.
	
	d. 
Política cultural.
	
	e. 
Política industrial.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a política industrial também começou a se preocupar com o desenvolvimento sustentável. Alguns países têm explicitamente incluído metas de desenvolvimento de setores específicos com foco em novas indústrias de energia limpa.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Paladini (2009), qual o indicador de qualidade e produtividade está incorreto?
I. Ser precisamente definido.
II. Ser bem compreendido por todos.
III. Expressar a avaliação feita de forma simples.
IV. Expressar uma avaliação indireta e de forma pessoal.
V. Expressar uma avaliação atual.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
IV.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
V.

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Qual o indicador de qualidade e produtividade?

Os indicadores de produtividade são índices que medem a performance do negócio em diversas áreas. Em inglês, são chamados de KPIs – Key Performance Indicator –, que, em português, pode ser traduzido como “Indicador-chave de Desempenho”.

Qual a diferença entre indicadores de qualidade e indicadores de produtividade?

Ao contrário dos resultados apresentados pelos indicadores de qualidade, que são sempre expressos em números percentuais, os indicadores de produtividade apresentam um quociente direto entre duas unidades de medida diferentes: uma que mede os recursos aplicados e outra que quantifica o produto produzido.

O que são e como funcionam os indicadores de produtividade?

O que são indicadores de produtividade? Os indicadores de produtividade são instrumentos de métricas utilizados com o objetivo de aferir o desempenho de uma equipe de colaboradores ou da empresa de um modo geral. Eles medem os resultados segundo a relação entre o que foi produzido e os recursos investidos para tal.

Quais são as estratégias da qualidade?

Quais são os princípios da gestão da qualidade?.
Foco no cliente. ... .
Liderança. ... .
Decisões tomadas através de dados. ... .
Relacionamento saudável com os fornecedores. ... .
Gestão de processos. ... .
Melhoria contínua. ... .
Envolvimento da equipe. ... .
Visão ampla dos processos..