Como saber se meu vem estudante esta ativo

É muito simples realizar o desbloqueio do Documento do Estudante:

  1. Realize o Login utilizando e-mail e senha cadastrados;
  2. Na tela 'Detalhes da Solicitação', clique no botão 'Desbloquear Documento'.
  3. No campo indicado comece a digitar o 'Código de Uso' impresso no seu DNE logo abaixo de seus dados;
Mais itens... Apenas acesse o serviço de WhatsApp através do telefone (81) 3320-2001 e solicite a atualização cadastral, mas tenha em mãos:
  1. Carteira de estudante em vigor, homologada pelo Grande Recife Consórcio;
  2. CPF;
  3. Declaração de vínculo devidamente carimbada e assinada do semestre em curso.
A solicitação de bloqueio deverá ser realizada preferencialmente pelo serviço de WhatsApp no telefone nº (81) 3320-2001 ou pelo APP do Cittamobi ou ainda através do nosso SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone (81) 3125-7858, de segunda a sábado das 7h às 17h, exceto feriados. Para a liberação, o estudante deverá ligar no número 156 e solicitar o desbloqueio. Quem não formalizar o pedido continuará com o acesso interrompido. Os estudantes que fazem estágio remunerado não podem fazer a solicitação, pois não houve alteração no sistema de vale-transporte, pago pelas empresas. A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF. Se o usuário tiver seu cartão bloqueado deverá procurar o Consorcio Grande Recife na Rua João Felipe nº 73 Boa Vista (Rua ao lado da CELPE da Av. João de Barros), para solicitar o desbloqueio o usuário vai preencher um formulário onde colocará sua justificativa do uso indevido.

Por Gabriel Inácio19 MAR 2020 às 08h19

Como saber se meu vem estudante esta ativo

Aplicativo para recarga de cartão VEM online ainda não funciona bem para usuários - Arthur Mota/Arquivo Folha

O Vale Eletrônico Metropolitano (VEM) lançou, nesta quarta-feira (18), dois novos serviços via WhatsApp. Pensando em evitar filas e aglomerações em seu Posto de Atendimento, no bairro da Boa Vista, os novos serviços oferecidos são a atualização cadastral do Vem Estudante e o bloqueio do cartão VEM. Ambos funcionam de forma digital pelo celular.Nos dois casos, o cidadão terá que cadastrar o número 3320.2001 na sua agenda de contatos e mandar uma mensagem no WhatsApp. Na primeira situação, o estudante da rede privada precisa apenas cadastrar o número e mandar uma mensagem - entre as opções enviadas pela assistente virtual, deve escolher 'Atualização Cadastral do Estudante', confirmar seus dados e enviar uma foto do comprovante da matrícula e da carteira de estudante.Leia também:

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Ônibus da RMR terão reforço na limpeza para conter coronavírusAs imagens enviadas devem estar legíveis. Se as informações estiverem corretas, a atualização do cadastro será efetivada em até 24h úteis. Os estudantes de escola pública que utilizam o VEM Passe Livre não precisarão atualizar seus cadastros, uma vez que, o governo o atualiza automaticamente.Já na operação de bloqueio do cartão VEM, os passos são os mesmos do cadastro dos estudantes. Depois que mandar a mensagem para o WhatsApp, o usuário deve escolher a opção 'Bloqueio de Cartão' e confirmar os seus dados. Essa opção também serve para todos os passageiros que tem o Cadastro de Pessoa Física (CPF) vinculado ao cartão. O usuário frequente do cartão VEM Luiz Guilherme, 37, cozinheiro, usa dois tipos, o comum, para se deslocar em trajetos que não sejam profissionais e o trabalhador, para o percurso do trabalho. Ele gostou da ideia e acredita que o novo sistema de atendimento funcionará. “Já tive que ir várias vezes no posto de atendimento do VEM para bloquear ou desbloquear. Para mim vai ser mais viável, por questões de horário, distância e comodidade”, contou o utilizador.A Urbana-Pe que é responsável pela bilhetagem eletrônica do VEM informou, que a ferramenta foi pensada para a modernização no uso dos cartões. O produto já vinha sido desenvolvido e a entrega dos serviços foi antecipada, por conta da pandemia do coronavírus, afim de evitar deslocamentos para a unidade de atendimento.“Os estudantes tinham que fazer essa viagem até o posto semestralmente para a atualização do cadastro, principalmente os estudantes de rede privada. O bloqueio do cartão também, já pode ser feito por telefone hoje em dia e pensamos em antecipar e colocar no WhatsApp, que é uma ferramenta que todos tem acesso praticamente”, disse Bernardo Braga, consultor da Urbana-Pe.

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DesenvolvimentoPlataforma

O cartão VEM é a forma de bilhetagem eletrônica do Recife. A bilhetagem eletrônica se iniciou para substituir o pagamento em dinheiro ou passe estudantil de papel. O uso do cartão é para facilitar no uso do transporte público além de deixar mais seguro. Abaixo iremos informar como você pode ter acesso a alguns serviços online como recarga online do cartão VEM em Recife. Entenda como você pode ter acesso a vários serviços tanto presencial como online e como pode emitir o cartão caso precise.

Como saber se meu vem estudante esta ativo

Cartão VEM Recife

O Cartão VEM é usado como bilhetagem eletrônica e facilita o uso do transporte público de diferentes formas. Uma delas é a rapidez para embarcar. Por não precisar dar troco na hora de embarcar já deixa mais rápido. Outra vantagem é a segurança. Se seu cartão for roubado, extraviado ou perdido os créditos dos cartões irá passar para a segunda via. Ele também irá facilitar a integração se precisar pegar mais de um ônibus. Com o cartão você não precisa mais andar com dinheiro em mão para pagar podendo ter a recarga e muitos outros serviços de forma mais prática.

Cartão VEM Emissão

Para a emissão dos Cartões VEM é preciso que você tenha alguns documentos em mãos a depender do modelo do cartão. Há algumas opções de cartões como: estudantil, vale transporte, comum e PCR. Cada um desses cartões será necessário a presença de documentos diferentes. Por exemplo, no cartão de estudante é preciso comprovação da escola e do vale transporte da empresa. No site você tem acesso a lista de documentos necessários para cada cartão.

Para a emissão é preciso que você compareça no ponto de atendimento com os documentos. No site você encontrará o ponto de atendimento mais próximo a você.

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Cartão VEM Recife Consultar Saldo

Para realizar a consulta você tem algumas opções. Uma delas é presencialmente e quando você utiliza o cartão. Nas máquinas do ônibus e dos terminais você pode consultar. Mas você também pode realizar a consulta online. Você pode realizar o download do aplicativo para o cartão VEM, o ponto certo.

Pelo aplicativo você tem acesso a uma série de serviços gratuitos. Para ter acesso a esses serviços você precisa apenas realizar o download do aplicativo. Ele está disponível para celulares Android e IOS. Depois basta cadastrar o seu cartão de uso. O cadastro do seu cartão será feito pelos números de série de cada cartão. Você poderá realizar consultas online do cartão VEM pelo aplicativo. O aplicativo do ponto certo tem também uma página na internet pelo qual você pode ter acesso as principais informações. Tire suas dúvidas na página de dúvidas frequentes do site. Após você consultar o saldo do seu cartão é possível realizar a recarga sem sair de casa.

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Cartão VEM Recarga Online

A realização da recarga online do cartão Vem em Recife é feita de forma rápida e prática. Acima falamos do aplicativo ponto certo. Por esse aplicativo você também pode realizar a recarga. Há algumas formas de pagamento que você pode utilizar usando o aplicativo. Para isso cadastre seu cartão no aplicativo se você já tem o aplicativo. Caso ainda não tenha basta realizar o download no celular IOS ou Android. O aplicativo é gratuito e fácil de baixar.

Depois que você cadastrou seu cartão e consultou o saldo basta escolher a opção de recarga. As opções de pagamento pode ser por boleto bancário, cartão de credito ou transferência bancária.

Você também pode realizar a recarga online pelo aplicativo recarga pay. As formas de pagamento são muito parecidas. Se você já tem cadastro basta escolher e cadastrar o seu cartão e realizar a recarga. Se ainda não tem basta baixar o aplicativo e se cadastrar.

Cartão VEM Recife RecargaPay

Para recarregar e ganhar 10 reais com o Recarga Pay, clique na imagem abaixo e baixe o aplicativo.

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Cartão VEM Recife PICPAY

Você também pode ganhar mais 10 reais usando o PICPAY, use o código: PRPG ou CLIQUE AQUI

No Picpay, basta clicar no link acima ou baixar o aplicativo usando o código acima para ganhar 10 reais de bônus, após isso selecione “Cartão de Transporte” após isso seleciona “VEM Recife”, o próximo passo é digitar o número do seu cartão do Cartão VEM que fica no verso, informar o valor que deseja recarregar e finalizar o pagamento que pode ser por boleto ou cartão de crédito.

Portanto você tem algumas opções de recarga do Cartão VEM online. Depois de realizar a recarga o valor irá cair no cartão da próxima vez que você passar o cartão na maquininha do ônibus.

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Cartão VEM Telefone – Contato

Se você ficou com alguma dúvida pode ter acesso a contato com a empresa que representa o cartão VEM. Para isso você pode ir até uma das formas é ir até um dos pontos de atendimento e falar com um representante. No site do cartão VEM você pode encontrar o ponto de atendimento mais próximo a você.

Outra forma de atendimento é por telefone, para tirar dúvidas sobre o Cartão VEM de estudante é 0800 0810 158 ou 3125 7858. Por esse número você pode ter acesso a informações e realizar bloqueio. Para falar sobre o Cartão VEM de trabalho o número é 81 3125 7858. O serviço de atendimento ao consumidor atende pelo telefone 81 3125 7575. Seja qual for sua dúvida ou reclamação pode entrar em contato com a empresa por esse número. Além de informações você pode ter acesso a serviços como bloqueio do cartão.