Lista ensina três métodos simples de como fazer a recuperação de sua conta Google diretamente pelo celular iPhone ou Android; veja a seguir qual procedimento usar em cada caso
Recuperar a conta do Google pelo celular é possível de três formas diferentes. Os procedimentos são úteis principalmente para quem esqueceu a senha, não lembra o e-mail do login ou teve a conta invadida por terceiros. Vale destacar que, para acionar a esses métodos, o usuário precisa ter o número de telefone
ou um endereço de e-mail alternativo configurado à conta. Na lista a seguir, saiba como recuperar conta do Google a partir de três procedimentos fáceis de fazer pelo celular iPhone (iOS) ou Android. Saiba como recuperar
sua conta Google pelo celular de três maneiras diferentes — Foto: Marcela Franco/TechTudo Uma das formas mais simples de recuperar a conta do Google é por meio da página de recuperação de login disponibilizado pela empresa. O procedimento é indicado para quem esqueceu a senha da conta consiste em
acessar o link "accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier" (sem aspas) e digitar o e-mail ou telefone vinculado à conta. Em seguida, é preciso responder às perguntas exibidas na tela, que podem variar de caso para caso. A ideia é preencher o máximo de informações solicitadas para o Google identificar que a conta pertence a você. Segundo a empresa, caso não tenha certeza de uma resposta, tente dar o melhor palpite em vez de
pular a pergunta. Depois, se fornecer os dados necessários, o Google pedirá para você redefinir a senha da conta. Recupe a conta do Google por meio do link reservado para resolver esse problema — Foto: Reprodução/Marcela Franco Para aqueles que querem
recuperar a conta do Google e não se lembram qual foi o endereço de e-mail usado, a solução é digitar o número de telefone vinculado à conta ou ainda informar o e-mail alternativo no local indicado na página de recuperação "//accounts.google.com/signin/v2/usernamerecovery" (sem aspas). Depois, é preciso informar o nome e sobrenome e tocar em "Próximo". Feito isso, toque em "Enviar" para receber um código de verificação no
número informado. Após digitar o código enviado por SMS, o Google mostra os e-mails cadastrados na sua conta. O usuário, então, pode ter acesso ao e-mail esquecido. Digite o número de telefone vinculado à conta no local indicado — Foto: Reprodução/Marcela Franco Se a sua conta estiver sendo usada por terceiros, acesse a página de recuperação "accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier" (sem aspas) e digite seu e-mail ou telefone. Em seguida, vá em "Próximo". Após responder algumas perguntas que comprovem que a conta é sua, redefina sua senha e confirme a ação tocando em "Salvar senha". Depois, você pode proteger a conta contra invasões. Como recuperar conta do Google pelo link de recuperação
Como recuperar conta do Google via e-mail esquecido
Como recuperar conta do Google em caso de invasão
É possível, por exemplo, revisar quais dispositivos usam a conta. Para isso, em algum aplicativo do Google, toque no ícone da sua conta e vá em "Gerenciar Conta do Google". Depois, no menu, toque em "Segurança". Na seção "Seus dispositivos", toque em "Gerenciar todos os dispositivos" e verifique se há algum aparelho não reconhecido entrou na sua conta. Caso encontre, toque no dispositivo em questão e, depois, selecione a opção "Não reconhece algo?". Em seguida, vá em "Sair no dispositivo".
Aba "Segurança" reúne algumas opções para deixar sua conta Google protegida contra possíveis invasões — Foto: Reprodução/Marcela Franco
Outra forma de aumentar a proteção da sua conta é ativando a verificação em duas etapas. Dessa maneira, só será fazer login usando a senha mais um código enviado ao seu smartphone. Nesse caso, na aba "Segurança", vá em "Como fazer login no Google". Depois toque em" Verificação em duas etapas" e, em seguida, em "Primeiros passos". Feito isso, siga as etapas exibidas na tela para concluir a ação.
Com informações de Google (1, 2 e 3)
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Saiba o que fazer para aumentar a segurança de uma conta invadida
A conta Google serve como centralizadora de ações para os usuários de dispositivos Android, e mesmo para os donos de aparelhos Appleela pode servir para acessar funções como o Google Meet, por exemplo. Então, perder o acesso à conta Google pode causar um transtorno aos usuário. Se você perdeu um aparelho, apagou a conta por acidente, foi vítima de algum ataque hacker ou mesmo esqueceu a sua senha da conta Google, confira abaixo como recuperar o acesso.
Recuperar o acesso à conta Google
Antes de iniciar o procedimento, a Google sugere que para o processo seja usado o computador ou dispositivo móvel em que a conta que se deseja recuperar era utilizada anteriormente, bem como o navegador em que a conta era acessada. Outra dica é evitar redes públicas, como as de um shopping, por exemplo, e dar preferências para redes privadas.
- Acesse página da Google destinada a recuperar o acesso de contas.
- Insira o e-mail que deseja recuperar e clique em Próxima.
- Digite a última senha que se lembra de utilizar naquela conta.
- Caso haja um endereço de e-mail de recuperação, um código será enviado para ele. Se você tiver acesso a este endereço, basta colocar o código enviado pela Google e prosseguir.
- Se não houver um endereço de recuperação cadastrado ou se você não tiver acesso a ele, selecione a opção Tentar de outro jeito. Neste caso, um número de celular de recuperação será oferecido pela Google, caso ele esteja cadastrado. Insira o código enviado por SMS ao número, se estiver com o smartphone.
- Se não houver um número de celular cadastrado ou não estiver com acesso ao celular, selecione a opção Não estou com meu smartphone. A Google, então, irá disponibilizar um questionário de segurança. Responda-o com as informações mais próximas possível.
- Depois disso, será possível indicar um e-mail ou número de telefone para receber um código de recuperação.
- Ao final do processo, a equipe da Google irá enviar um link para recuperação de conta no e-mail. O contato pode demorar até 72h e é importante checar também a caixa de spam.
- Com o código de recuperação em mãos, será possível redefinir a senha do e-mail desejado. A Google ainda indica este procedimento para retomar uma conta apagada acidentalmente.
O que fazer se sua conta foi invadida?
Se for o caso de sua conta ter sido invadida, a Google recomenda o mesmo procedimento de recuperação de acesso. Depois de recuperada a conta, a companhia ainda indica alguns passos para protegê-la.
- Com Gmail aberto, vá ao ícone de perfil no canto superior direito e selecione Gerenciar sua Conta da Google.
- Do lado esquerdo da tela, selecione Segurança.
- No painel Atividades de segurança recentes, selecione Revisar ocorrências de segurança.
- Confira se há alguma atividade suspeita.
- Se encontrar alguma atividade que não reconhece como sua, selecione Não, não fui eu e prossiga com as etapas exibidas na tela para proteger sua conta.
A própria Google afirma que ''não trabalha com nenhum serviço que alegue fornecer suporte à conta ou senha. Nunca forneça suas senhas ou códigos de verificação''. Então, fique atento.
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