Como desbloquear o aplicativo do Banco do Brasil para fazer transferência?

A senha do app do Banco do Brasil foi bloqueada? Se isso aconteceu por erro de digitação ou por motivo de segurança, não se preocupe, porque há diferentes formas de desbloqueá-la Neste artigo, entenda como desbloquear a senha do aplicativo do Banco do Brasil. Continue lendo!

Conta corrente Banco do Brasil

Por que Recomendamos?

Conta corrente do BB (Pacote Padronizado I) com saques, transferências, PIX, investimentos, seguros e mais.

Tarifas

Taxa de manutenção: De 14.6 até 14.6
Saque: R$3,10 com4 gratuitos
TED/DOC: R$11,80

Serviços

• Linha de Crédito
• Investimento
• Seguros
• Consórcios
• Pix
• Câmbio

Prós e Contras

• checkmark Abertura e movimentação pelo app
• checkmark Cartão de crédito (sujeito a análise) e débito
• checkmark Muitas opções de investimentos
• checkmark Seguros
• close Possui taxa de manutenção
• close Poucos saques gratuitos

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Como desbloquear a senha de 6 ou 8 dígitos do BB

Se a sua senha de 6 ou 8 dígitos do BB tiver sido bloqueada por erro de digitação ou por motivo de segurança, é possível desbloqueá-la ou alterá-la pelo App BB (disponível para Android e iOS), no site do banco, no caixa eletrônico ou na agência.

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Lembre-se de que clientes pessoa física do BB tem três senhas disponíveis e cada uma delas tem sua função:

• Senha de 6 dígitos: é a senha principal da sua conta, a assinatura eletrônica do cliente. Com ela, a pessoa faz transações de compras com o cartão, confirma transações no App e na internet.
• Senha de 8 dígitos: é a senha utilizada para acessar os portais do BB (App e site). Uma vez no site, as confirmações solicitarão a senha de 6 dígitos ou o BB Code (solução que utiliza a tecnologia QR Code, código de barras bidimensional).
• Código de acesso: é a senha utilizada no caixa eletrônico por pessoas que, por algum motivo, não conseguem cadastrar a biometria.

Por fim, a biometria pode substituir o código de acesso. Além de mais segura, amplia os limites de movimentação e acaba sendo menos um código a decorar. Vale a pena, não é mesmo?

Como desbloquear a senha do Banco do Brasil pelo aplicativo

Para desbloquear a senha do Banco do Brasil pelo aplicativo por conta de erro de digitação, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o App BB.
2. Antes de fazer o login, clique em “Senhas” no rodapé.
3. Escolha entre as opções “Senha de 6 dígitos” ou “Senha de 8 dígitos”.
4. Clique em “Desbloquear”.|
5. Pronto!

Caso a sua senha tenha sido bloqueada por motivo de segurança, é possível alterá-la também pelo App BB. Veja, a seguir, como fazê-lo:

1. Acesse o App BB.
2. Antes de fazer o login, clique em “Senhas” no rodapé.
3. Escolha entre as opções “Senha de 6 dígitos” ou “Senha de 8 dígitos”.
4. Clique em “Alterar”.
5. Pronto!

Como desbloquear a senha do Banco do Brasil pelo site

É importante frisar que, pelo site do BB, só é possível solicitar o desbloqueio da senha de 6 dígitos. Para tanto, faça o login na página e, no menu da esquerda, procure pela opção “Segurança”. Clique em “Senhas” e, depois, “Desbloqueio”.

Como desbloquear a senha do Banco do Brasil pelo caixa eletrônico e agência

É preciso ter em mãos um cartão válido do banco e a biometria ou código de acesso. Em seguida, já no caixa eletrônico, clique nas setas laterais até encontrar a opção “Segurança e Senhas”. Clique em “Senhas” e, depois, “Desbloqueio”.

Como bloquear a senha do Banco do Brasil 

Para bloquear a senha do Banco do Brasil, escolha um dos canais abaixo.

No aplicativo

Acesse o aplicativo do BB e antes de fazer o login, clique em “Senhas” no rodapé. Escolha a opção referente à senha que deseja bloquear (6 ou 8 dígitos) e, depois, clique em Bloquear. Siga as orientações da tela.

No site

No site do BB, faça o login e, no menu da esquerda, procure pela opção “Segurança”. Clique em “Senhas” e, depois, “Desbloqueio”.

No caixa eletrônico

É preciso ter em mãos um cartão válido do banco e a biometria ou código de acesso. Em seguida, já no caixa eletrônico, clique nas setas laterais até encontrar a opção “Segurança e Senhas”. Clique em “Senhas” e, depois, “Bloqueio”.

Na agência

Procure pelo atendimento gerencial.

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Perguntas frequentes

1. Como faço para desbloquear a senha do aplicativo Banco do Brasil?

   Para desbloquear a senha, acesse o App BB e, antes de fazer o login, clique em “Senhas” no rodapé. Em seguida, escolha entre as opções “Senha de 6 dígitos” ou “Senha de 8 dígitos”. Por fim, clique em “Desbloquear”. Caso precise alterá-la por motivo de segurança, clique em “Alterar”.

2. Como desbloquear senha do aplicativo BB no caixa eletrônico?

   Para isso, é preciso ter em mãos um cartão válido do banco e a biometria ou código de acesso. Em seguida, já no caixa eletrônico, clique nas setas laterais até encontrar a opção “Segurança e Senhas”. Clique em “Senhas” e, depois, “Desbloqueio”.

3. Como recuperar a senha de acesso do Banco do Brasil?

   Para recuperar a senha de acesso do Banco do Brasil, acesse o App BB (disponível para Android e iOS), o site do banco (desbloqueio apenas da senha de 6 dígitos) ou se dirija a um caixa eletrônico ou agência.

4. Como desbloquear minha senha de 8 dígitos do app Banco do Brasil no meu celular?

   Acesse o App BB e, antes de fazer o login, clique em “Senhas” no rodapé. Em seguida, escolha a opção “Senha de 8 dígitos”. Por fim, clique em “Desbloquear”. Caso precise alterá-la por motivo de segurança, clique em “Alterar”.

5. Por que minha senha de 8 dígitos do BB foi bloqueada?

   A sua senha de 8 dígitos do BB pode ter sido bloqueada por erro de digitação do cliente. Para desbloqueá-la, acesse o App BB e, antes de fazer o login, clique em “Senhas” no rodapé. Em seguida, escolha entre as opções “Senha de 6 dígitos” ou “Senha de 8 dígitos”. Por fim, clique em “Desbloquear”.